最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
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这盘来个细评价,带娃娃和朋友一家来过圣诞节。圣诞套餐1898,老实说一看这个套餐毫不犹豫就定了,在成都过圣诞五星酒店吃个晚餐一家三口也要1000多!这个价格含住宿、圣诞晚餐、游园活动和机器人主题表演活动,不得不说还是挺丰富的。朋友一家本来对安娜塔拉印象不好(第一次住的时候温泉水温太高),这次也毫不犹豫定了,啰嗦一大堆,入正题说说优缺点!优点:1、服务很好。朋友来得早,自动升级成了叠拼别墅房,据说体验很好;我们入住的3号楼,一墙之隔在搞建修,一开始拿到的房间进门一看居然没有收拾,那个伤心,双重打击之下心情瞬间不好了,电话前台,服务很好,马上换房、送果盘表歉意,重点是客房经理送果盘看到有小朋友洗澡的时候马上拿来了小浴袍、拖鞋、儿童洗漱用品。还额外送了一套宝格丽的洗漱用品。我想说的是管理有疏漏、设施会陈旧,用心的服务永不过时值得点赞给5星!2、酒店环境很好,湖里有黑天鹅,小盆友喜欢;3、房间设施很好,双床中间隔小,方便拼床,带小孩的家庭应该喜欢;4、圣诞活动和自助餐都还不错,小盆友很喜欢,比我想象的好,确实是机器人嘉年华,而不只是噱头。需要改进的点:1、管理交接上还是有漏点,入住率高的时候就会出现状况;2、温泉:下午出太阳的时候水温非常合适,服务也很好,晚上水温就显得低了,泡的时候就有感觉,加上离住宿地远,本身的换衣间较小,如果不打算改建温泉的话建议冬天夜间温泉温度要提高2度。
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前台服务很热情!罗成婷
lenglee:好评
别的都还不错 价格贵了些