2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
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这盘来个细评价,带娃娃和朋友一家来过圣诞节。圣诞套餐1898,老实说一看这个套餐毫不犹豫就定了,在成都过圣诞五星酒店吃个晚餐一家三口也要1000多!这个价格含住宿、圣诞晚餐、游园活动和机器人主题表演活动,不得不说还是挺丰富的。朋友一家本来对安娜塔拉印象不好(第一次住的时候温泉水温太高),这次也毫不犹豫定了,啰嗦一大堆,入正题说说优缺点!优点:1、服务很好。朋友来得早,自动升级成了叠拼别墅房,据说体验很好;我们入住的3号楼,一墙之隔在搞建修,一开始拿到的房间进门一看居然没有收拾,那个伤心,双重打击之下心情瞬间不好了,电话前台,服务很好,马上换房、送果盘表歉意,重点是客房经理送果盘看到有小朋友洗澡的时候马上拿来了小浴袍、拖鞋、儿童洗漱用品。还额外送了一套宝格丽的洗漱用品。我想说的是管理有疏漏、设施会陈旧,用心的服务永不过时值得点赞给5星!2、酒店环境很好,湖里有黑天鹅,小盆友喜欢;3、房间设施很好,双床中间隔小,方便拼床,带小孩的家庭应该喜欢;4、圣诞活动和自助餐都还不错,小盆友很喜欢,比我想象的好,确实是机器人嘉年华,而不只是噱头。需要改进的点:1、管理交接上还是有漏点,入住率高的时候就会出现状况;2、温泉:下午出太阳的时候水温非常合适,服务也很好,晚上水温就显得低了,泡的时候就有感觉,加上离住宿地远,本身的换衣间较小,如果不打算改建温泉的话建议冬天夜间温泉温度要提高2度。
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前台服务很热情!罗成婷
lenglee:好评
别的都还不错 价格贵了些